Include Perguntas Frequentes

 

• Como devo fazer para manter e conservar a qualidade dos produtos Pachamama?

Para preservar as características dos produtos de cosmética natural da Pachamama, são necessários alguns cuidados simples, mas importantes, como não deixá-los expostos ao sol ou a altas temperaturas. Além disso, lembre-se de tampar os óleos corporais e as sinergias logo depois de usá-los para evitar que os óleos essenciais evaporem, o que comprometeria a eficácia da composição. Você pode também conservar as características e aumentar a durabilidade dos sabonetes e do xampu e condicionador sólidos mantendo-os em saboneteiras que não favoreçam o acúmulo de água.

• Os produtos da Pachamama têm algum componente de origem animal?

Nossos produtos não contêm elementos de origem animal em sua composição – à exceção do “Bálsamo da Lua”, que leva cera de abelhas. Entretanto, é importante que você saiba que nós adquirimos a cera somente de fornecedores responsáveis, que cuidam com amor de suas abelhas.

• Os produtos Pachamama ou a matéria-prima utilizada em sua fabricação foram testados em animais?

De forma nenhuma! Nós da Pachamama temos como princípio o respeito à natureza em seu sentido mais amplo e à vida em geral. Por isso mesmo, você pode ficar tranquila. Somos contra a realização de testes em animais e fazemos questão de selecionar nossos fornecedores entre aqueles que também não realizam esses testes, pois trabalham com princípios semelhantes aos nossos.

• Os produtos Pachamama podem ser usados por mulheres grávidas?

Desenvolvemos os produtos Pachamama pensando nas necessidades específicas da mulher em todas as diferentes fases de sua vida, inclusive, claro, na gravidez! Dessa forma, alguns são mais indicados e outros, por serem mais apropriados a outras fases, devem ser evitados pelas gestantes ou terem seu uso restringido.

Entre os produtos da linha “Mulher Elemental”, o óleo corporal, o sabonete e a sinergia “Mulher das Flores” são a melhor opção para a gestante, por serem compostos com óleos essenciais especiais para o cuidado de peles mais sensíveis, evitando o ressecamento e o aparecimento de estrias.

Os demais produtos da linha “Mulher Elemental” podem ser usados também no período de gestação, mas não são os mais indicados, já que alguns óleos essenciais de que são compostos podem aumentar a pressão arterial ou provocar algum tipo de agitação ou ansiedade. Mas isso varia de uma mulher para outra. Por isso, ninguém melhor do que sua doula, terapeuta ou médica para orientar você qual produto é mais apropriado.

• Quais produtos Pachamama podem ser usados em bebês e crianças?

O Sabonete de Oliva é o mais indicado para os pequenos por ser mais neutro e possuir uma quantidade menor de óleos essenciais. Os demais sabonetes, assim como os óleos corporais, não são muito indicados, sobretudo para os bebês, devido à alta concentração de óleos essenciais.

O sabonete e o óleo corporal “Mulher das Flores” e o “Bálsamo da Lua” podem ser usados nas crianças e nos bebês a partir dos seis meses de idade. O Óleo Corporal e o Bálsamo são muito bons para massagens nos pés, na hora de dormir, para proporcionar aos pequenos um sono tranquilo e prolongado. Crianças com menos de 2 anos não devem usar produtos que contêm óleos essenciais com muita frequência, por isso, evite o uso diário. Faça o uso de acordo com a necessidade, até três vezes por semana.

• O que devo fazer para me tornar uma Consultora Pachamama?

O primeiro passo para se tornar Consultora Pachamama é cadastrar-se em nosso site www.amopachamamarevenda.com.br na aba “quero ser consultora”, após realizar o cadastro, vão aparecer algumas opções de kits que te permitem iniciar essa caminhada ao nosso lado. Para mais informações, entre em contato pelo WhatsApp 31 99750-4818.

• Em quanto tempo receberei meu pedido?

É possível simular o custo e o prazo do seu frete direto na página dos produtos! Ao finalizar seu pedido você deverá escolher entre as formas e prazos de envio disponíveis para seu endereço. Sua compra será postada em até 3 dias úteis após a compensação do pagamento.

• Qual a forma de pagamento?

Você pode pagar em boleto à vista ou em até 3 parcelas no cartão de crédito.

• Vocês fazem envio internacional?

Fazemos sim! Para este tipo de envio entre em contato com nossa central de atendimento pelo e-mail atendimento@amopachamama.com.br ou pelo WhatsApp +55 (31) 99750-4818

• Posso ingerir os óleos essenciais?

Depende! Como assim? Alguns óleos essenciais só devem ser utilizados externamente, porém, outros podem ser ingeridos, como é o caso do Laranja Doce e da Lavanda, por exemplo. Como nossos óleos essenciais são 100% puros, nos casos específicos podem ser indicados para uso oral. Porém, é preciso ter muito cuidado ao ingeri-los, sendo altamente recomendado ter o acompanhamento de uma profissional. Consulte sua aromaterapeuta!

• Qual a diferença da Sinergia para o Óleo Corporal da Linha Mulher Elemental?

A Sinergia é um blend elaborado com muito carinho e cuidado, feito 100% de óleos essenciais puros. Esse blend trabalha de forma sinérgica para alcançar o efeito esperado de cada uma das nossas Mulheres Elementais. Como os óleos essenciais são extremamente concentrados, muitos deles podem irritar a pele quando utilizados diretamente, por isso, geralmente é necessária diluição em alguma base de óleo vegetal.

Para compor a base de todos os nossos óleos corporais da Linha Mulher Elemental nós utilizamos os óleos de abacate e de gergelim orgânico, e é a diluição das Sinergias que faz com que a magia aconteça! Nossos óleos corporais penetram totalmente na pele, sem deixar resíduos e podem ser utilizados como pós banho, óleo de massagem e, alguns deles, até mesmo como lubrificantes íntimos. Legal, né?

• O sabonete íntimo pode ser usado por crianças?

Pode sim! O sabonete íntimo tem uma formulação 100% natural, com pH fisiológico, assim ele não invade nem altera a microbiota vaginal.

• Qual o diferencial do sabonete em barra?

Sabia que cada um de nossos sabonetes, xampu e condicionador em barra demoram em torno de 45 dias para ficarem prontos? Eles são feitos com matéria-prima selecionada e passam por um processo muito especial chamado “Saponificação a Frio” ou “Cold Process”. Esse processo permite a produção de um sabonete de qualidade superior e com propriedades aromáticas e terapêuticas preservadas, já que os ingredientes não são submetidos às altas temperaturas do processo tradicional.

• Posso enviar um presente pra uma pessoa?

Claro! Entre em contato com nosso atendimento e consulte nossas opções para presente e as formas de envio! É só mandar um e-mail para atendimento@amopachamama.com.br ou enviar uma mensagem no WhatsApp +55 (31) 99750-4818.

• É possível fazer a retirada em algum endereço físico?

É sim! No seguinte endereço: Rua Afonso Pena Mascarenhas, 416, Vila da Serra - Nova Lima/MG - 34.006-112. Inclusive, será um prazer receber você em nosso showroom. Entre em contato para verificar a disponibilidade de horário e venha também nos fazer uma visita!

 

Se sua dúvida ainda não ficou esclarecida com as informações acima, não hesite em entrar em contato conosco, que ficaremos felizes em atendê-la!